账户资料保护
账户名称、密码和验证信息应由本人妥善保存。建议使用不易猜测且与其他重要账户不同的密码，避免把登录信息记录在公共设备或多人共用的浏览器中。
如果需要更新资料，应先确认官方入口，再按照页面提示操作。
登录与验证码安全
验证码仅用于本人完成验证，不要通过聊天、截图或转发方式交给他人。发现登录环境异常或频繁收到非本人触发的验证提示时，应尽快检查账户和常用设备。
公共设备使用结束后应退出账户，并清理浏览器中可能保存的登录状态。
常见问题与支持
遇到无法登录、设备更换、资料异常或页面提示不明确的情况，可先查看帮助中心与安全服务。提交服务咨询时，只需描述问题现象和必要的非敏感信息。
账户服务面向达到所在地法定年龄并符合当地法律法规的用户，请合理安排使用时间。
体验反馈
用户关注的使用感受
登录、验证码和设备问题分开说，很容易找到自己遇到的情况。
账户用户最有用的是提醒我不要保存密码、用完及时退出，这些习惯以前容易忽略。
公共设备用户账户指南和安全服务能相互跳转，异常时能继续查，不会卡在一个说明里。
帮助中心用户常见问题
使用与服务说明
验证码可以发给别人代操作吗？
不建议。验证码应由本人使用，不要通过聊天或截图转交给他人。
更换设备后要注意什么？
核对官方入口、登录提醒和设备环境，必要时更新密码并检查账户状态。
无法登录时怎么办？
先确认输入信息与网络环境，再查看帮助中心和安全服务，不要向陌生人提供敏感资料。
使用提醒
账户信息仅限本人使用。请保护密码、验证码和设备安全，确认达到法定年龄并遵守所在地法律法规。
继续使用官方服务
请从官方页面核对信息，保护账户资料与验证码，并根据自身情况合理安排使用时间。